なぜ今、「働きやすい職場認証」が注目されているのか

近年、求職者が企業を選ぶ際には、給与や休日だけでなく、
・安心して働ける環境が整っているか
・健康や安全に配慮されているか
・長く働き続けられる職場か
といった点も重視されるようになっています。
こうした中、自動車運送事業者の取組を客観的に示し、求職者に対して働きやすい職場づくりへの姿勢を伝える手段として活用されているのが「働きやすい職場認証制度」です。

働きやすい職場認証制度とは

働きやすい職場認証制度は、自動車運送事業者の職場環境改善への取組を「見える化」するための認証制度です。認証取得を通じて自社の職場環境を客観的に見直し、継続的な改善につなげることができます。
認証は、一つ星・二つ星・三つ星の３段階で構成されており、取組の成熟度に応じて評価されます。

一つ星は法令遵守等の基本的な取組を評価する認証です。二つ星・三つ星では、これらに加え、自主性や先進性、継続的な改善活動も評価され、より高いレベルの職場環境づくりが求められます。
※出典：一般財団法人日本海事協会「働きやすい職場認証制度について | 自動車運送事業者の働きやすい職場認証制度」

また、一つ星取得後も、さらなる職場環境改善や採用力向上を目指して二つ星・三つ星取得へステップアップすることが可能です。
二つ星・三つ星認証では、一つ星の評価項目に加え、職場環境改善に向けた企業の「自主性」や「先進性」も評価されます。単なる法令遵守にとどまらず、自社の課題を把握し、主体的に改善へ取り組む姿勢が求められる点が特徴です。
認証取得はゴールではなく、従業員が安心して働ける職場づくりを継続的に進めるための仕組みといえるでしょう。

認証取得のポイントとなる主な評価項目

働きやすい職場認証制度では、職場環境に関するさまざまな取組が評価されます。
一つ星認証では、主に次の５つの分野が評価対象となっています。
・法令遵守等
・労働時間・休日
・心身の健康
・安心・安定
・多様な人材の確保・育成
いずれも、従業員が安心して働き、長く活躍できる職場づくりを進めるうえで重要な要素です。
また、二つ星認証では、これらの項目に加え、企業の自主性や先進性に関する取組も評価対象となります。
認証取得に向けた取組は、単なる制度対応ではなく、職場環境の改善や人材確保・定着にもつながるものといえるでしょう。
なかでも、従業員の健康確保や安全対策への取組は、働きやすい職場づくりの基盤となります。近年は熱中症対策の重要性も高まっており、認証制度の考え方とも深く関係しています。

認証取得にもつながる熱中症対策

2025年6月から、改正労働安全衛生規則により職場における熱中症対策が義務化され、企業にはこれまで以上に従業員の安全確保が求められています。
熱中症対策は労働災害防止の観点だけでなく、「従業員を大切にする職場づくり」という点で、働きやすい職場認証とも共通する取組です。
例えば、
・WBGT（暑さ指数）※の測定・活用
・飲料や塩分補給体制の整備
・休憩場所や休憩時間の確保
・点呼時の体調確認
・熱中症教育の実施
・緊急時対応体制の整備
といった取組は、従業員の健康確保だけでなく、認証制度における「心身の健康」「安心・安全」の取組を下支えするものです。
特にトラック運送事業者においては、荷役作業や車両点検など屋外での作業に加え、点呼時の体調確認や適切な休憩取得の呼びかけなど、日常の運行管理の中で実施できる取組も重要です。
※WBGT（暑さ指数）とは、気温だけでなく湿度や日射・輻射熱なども加味して熱中症リスクを評価する指標です。

この夏、確認したいチェックポイント

まずは、自社の取組状況を確認してみましょう。

認証取得が後押しする採用・定着と職場づくり

働きやすい職場認証は、単なる制度対応や認証マークの取得を目的としたものではありません。
認証取得に向けた取組を進めることで、職場環境の改善や安全衛生管理体制の強化につながり、従業員満足度や定着率の向上が期待できます。
また、求人活動において自社の取組をアピールできるほか、職場環境改善に継続的に取り組む企業として、その姿勢を社内外に示すことにもつながります。
さらに、一つ星取得後に二つ星取得へステップアップすることで、より高いレベルの職場環境改善への取組を社内外に示すことができ、他社との差別化にもつながります。
人材不足が続く今だからこそ、働きやすい職場認証は、採用・定着につながる職場環境改善を進めるうえで有効な取組の一つといえるでしょう。

８月７日開催「働きやすい職場認証取得支援セミナー」のご案内

ＭＳ＆ＡＤ経営サポートセンターでは、トラック運送事業者の皆さま向けに「働きやすい職場認証（一つ星・二つ星）取得支援セミナー」を開催します。
※本認証制度はバス・タクシーも対象ですが、本セミナーではトラックを中心に解説します。また、「三つ星」については取り上げません。

本セミナーでは、
・働きやすい職場認証制度の概要
・認証取得のメリット
・各認証項目のポイント
・認証取得企業の取組事例
・一つ星から二つ星へのステップアップについて
・トラック運送事業者を取り巻く最新トピックス
などについて解説します。
「認証取得を検討している」
「採用や定着につながる職場環境改善を進めたい」
「一つ星から二つ星へのステップアップを目指したい」
「他社の取組事例を参考にしたい」
そんな企業さまにおすすめの内容です。
職場環境改善のヒントや、自社の取組を見直すきっかけとして、ぜひご活用ください。

【参考資料】

・一般財団法人日本海事協会『『働きやすい職場認証制度 「一つ星・二つ星」申請案内書』（2026年4月 第6版）
・一般財団法人日本海事協会「働きやすい職場認証制度について」
・厚生労働省「STOP！熱中症 クールワークキャンペーン」
・厚生労働省「職場における熱中症対策の強化について」
・国土交通省「運転者職場環境良好度認証制度（働きやすい職場認証制度）」