プロフィール

株式会社タイミー　東日本エリア　パートナーセールス／マネージャー
溝端 唯 様

即日・超短期・未経験「スキマバイト」の活用　18万社に

ーー　御社・タイミーを代表例とする、数時間から１日単位といった短時間・単発で働く就業形態「スポットワーク」の仲介サービスは、企業・働き手の双方で利用率が上がり続けています。

タイミー　溝端様　タイミーの登録ワーカー数は2025年4月時点で1,100万人を確保しています。新規登録者も毎月のように増加し、2024年の平均値では月間30万人というペースでワーカーが増えている状況です。

　

ーー　2024年はスポットワークを採用に活用する例が目立ってきた1年だったのではないかと思います。

タイミー　溝端様　そうですね。私は当社でセールスセクションに従事し約4年になりますが、毎年タイミーの知名度が上がっているのを実感します。2021年ごろには企業様に営業をかけても「何者だ？」という反応で電話を切られてしまったりしていましたが、昨年は「自分の娘や息子もスキマバイトをやっているよ」という声すら聞かれるようになりました。現在の登録企業様は18万社を超えています。

　

タイミー　溝端様　企業の採用状況にも、ここ数年で変化を感じます。人材不足そのものは十数年前からある問題ですが、コロナ禍に入る前は「人手は足りていないが現場は回っている」状態でした。しかしいよいよ「事業が成り立たなくなってきた」企業が現れています。そこでタイミーのご利用による人材確保が急速に進んできたと考えています。

「誰が来るのかわからない」？　企業の導入ハードルへの対処

ーー　「猫の手も借りたい」という思いでスポットワークに頼る、企業における人材確保の厳しい状況が伺えます。ただ、スポットワークは誕生して10年にも満たない新しい採用手法であるだけに、まだ企業側にも不安があるのではないでしょうか。

タイミー　溝端様　はい。さまざまなご不安に向き合っているところです。スポットワーカーに対する安全性や作業品質、セキュリティの懸念。もっとも大きなハードルは「誰が来るのかわからない」という一言に集約されるでしょう。

タイミー　溝端様　これまで企業様側は、求人を出し、応募者の履歴書を読み、面接し、職場を見学させ、教育することでやっと新人を職場に迎えてきたわけです。スポットワークはそのプロセスをほとんど経ないまま「いきなり明日、働きに来る」ことも可能ですから、そもそもイメージがつかなくて当然。ちゃんと仕事をしてくれるのか？　トラブルを起こすのではないか？　などと考えてしまいます。

利用企業様の声を集めると、一度タイミーを利用すれば「案外大丈夫だ」と安心していただいています。ただし、その「一度目」に踏み切っていただくハードルは今でも非常に高いですね。

ーー　どのように対策していますか。